SERVICIOS
Más allá de la tecnología: conocimiento, proactividad, anticipación y expertise
RELIABLE SERVICE SOLUTIONS
Soporte local en todas las fases del proyecto, desde el análisis de las
necesidades hasta la puesta en marcha y los servicios postventa
Consultoría y diseño
Análisis de necesidades reales y propuesta de soluciones.
Porque todo parte de una idea, no siempre precisa, enfocada a una mejora en los resultados. Nuestros ingenieros realizarán un preciso diagnóstico de las necesidades y aportarán una solución orientada a lograr el resultado deseado.
Project management
Seguimiento y desarrollo de todas las fases del proyecto.
Nuestros ingenieros están presentes en el antes (recopilación de especificaciones técnicas) y el durante (instalación, puesta en marcha, optimización) para garantizar el cumplimiento de los objetivos de cada una de las fases del proyecto.
Soporte técnico y mantenimiento
Asistencia y atención al cliente 24/7.
Sabemos lo que supone para nuestros clientes una parada técnica no prevista. Por eso, nuestro equipo de asistencia técnica, además de mantenerse activo los 365 días del año durante las 24 horas del día, lo hace de forma personalizada.
Formación técnica
Para los responsables del funcionamiento operativo de los sistemas y equipos.
Siempre que sea necesario, desarrollamos un programa de formación para que los responsables operativos obtengan el mayor rendimiento y beneficio de los equipos y sistemas instalados.
Calibración, verificación y certificación
Certificado de conformidad (MID)
basado en la verificación de producto, pesaje automático del tipo seleccionadora ponderal (báscula dinámica Wipotec-OCS) así como verificación de volumen y peso con trazabilidad ENAC.
Relaciones humanas cercanas
Atención permanente, personalizada y de confianza.
Estamos cerca de las personas para escuchar cuáles son sus inquietudes y necesidades. De este modo, somos capaces de ayudarlas de forma eficiente con un servicio que les aporta seguridad, tranquilidad y confianza.
